2010年7月3日，黑龍江省畜牧獸醫(yī)局副局長(zhǎng)孫文志，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)張秀鳳，黨組成員、首席獸醫(yī)師李書華，局機(jī)關(guān)各處室、直屬單位及哈爾濱市畜牧獸醫(yī)局、省農(nóng)墾總局畜牧獸醫(yī)局主要負(fù)責(zé)同志30余人，走進(jìn)黑龍江省電臺(tái)“行風(fēng)熱線”直播間，認(rèn)真聽取全省廣大農(nóng)牧民提出的意見、建議和咨詢，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾反映的問(wèn)題。
直播期間，針對(duì)群眾反映的關(guān)于畜禽養(yǎng)殖、生豬補(bǔ)貼、職業(yè)獸醫(yī)資格考試、飼料、草原等方面有關(guān)政策及問(wèn)題的咨詢和投訴，相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志均在現(xiàn)場(chǎng)予以認(rèn)真解答或處理，在節(jié)目中不能馬上解決的，也都進(jìn)行了認(rèn)真登記，待節(jié)目結(jié)束后，相關(guān)部門和單位將迅速派專人進(jìn)行調(diào)查處理，真正做到件件有結(jié)果，事事有回音。
近幾年來(lái)，省畜牧獸醫(yī)局始終把參與“行風(fēng)熱線”節(jié)目作為促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的有效載體，通過(guò)節(jié)目向廣大農(nóng)牧民介紹畜牧業(yè)法律法規(guī)，公開服務(wù)承諾，回答聽眾咨詢，受理群眾投訴，當(dāng)場(chǎng)解疑釋惑，直接為民服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步推動(dòng)龍江畜牧業(yè)大省建設(shè)。