服務宗旨:
我們的宗旨是:服務第一、用戶致上
質量體系與服務:
我們繼承了熊貓數(shù)十年質量管理經(jīng)驗。公司制訂了質量長期發(fā)展規(guī)劃,通過嚴格的管理,不斷的持續(xù)改進,公司質量管理工作始終保持科學、有序、有效。公司內(nèi)設立了專門機構,建立了公司副總經(jīng)理領導下的強有力的質量管理隊伍,擁有專職質量管理人員50多人,履行質量監(jiān)督一系列職能。公司長期以來嚴格執(zhí)行國家相關質量法規(guī)和產(chǎn)品標準,積極推進名牌戰(zhàn)略,視質量為生命,確立了“科技創(chuàng)新、科學管理、質量第一、用戶至上”的方針。我們始終把質量作為企業(yè)生存和發(fā)展的根本,在創(chuàng)新和發(fā)展過程中,我們秉承“創(chuàng)新設計、精益求精”的企業(yè)精神,努力向用戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和滿意的服務。
售后服務:
感謝您購買熊貓牌電子產(chǎn)品,擁有中國馳名商標的熊貓電子產(chǎn)品不但在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)方面處于國內(nèi)領先地位,更將產(chǎn)品的售后服務保障做到實處,使用戶買得稱心、用得放心,所以,您現(xiàn)在擁有的本公司產(chǎn)品己獲得終生保修。無論您遇到任何產(chǎn)品上的使用或故障問題,您可撥打我們各區(qū)域的服務熱線電話,享受終身維修服務。請在購買該產(chǎn)品后填寫好附后的保修卡,與發(fā)票一起妥善保存,需修理時一并出示,可在購機之日起在保修卡上承諾的有效保修期限內(nèi),享受免費的保修服務。對于使用不當、人為損壞、碰壞、摔壞等非產(chǎn)品本身質量問題所造成的損壞,本公司僅收取材料成本費,免收修理費。機殼、耳機、外接電源、線控器等附件不屬免費保修范圍,需購買附件時,我公司僅收取原材料成本費。
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